统筹线上和线下 确保防疫与服务 球探足球比分政务服务大厅恢复线下业务办理
市政务服务大厅在常态化疫情工作中,全面统筹线上和线下两种工作模式,积极确保防疫措施有效落实,已于日前恢复线下业务办理工作,满足球探足球比分需求。
12月1日,记者在市政务服务中心看到,办事群众在入口处出示预约信息、扫码、测温,工作人员耐心指导和细致验码后,有序进入行政服务中心大厅。
大厅内秩序井然。不动产登记、个人养老保险、税务、公积金、水电费缴纳等窗口都看到有群众在办理相关业务。
为保障办事群众健康安全并综合考虑疫情防控因素,政务服务中心执行限流错峰入内的工作流程,以此保证各窗口不出现人员聚集的情况,业务办理也更加高效、便捷。为更好地接待办事群众,政务服务中心对工作人员进行了系统的培训,要求工作人员做好防护、严格遵守疫情防控要求,加大对办事大厅的环境消杀频次,做到疫情防控不放松、服务质量不打折,让办事群众真正感受到“服务零距离、办事有效率、政务有温度”的政务服务工作标准。
市政务服务中心副主任刘润淇表示:“市政务服务中心将统筹做好常态化疫情防控和服务群众工作,严格把好‘入门关’,执行‘一扫三查’防疫措施,深入开展‘口罩行动’,确保将疫情感染风险降到最低。同时,政务服务中心还要结合全省‘能力作风建设年’活动,继续创新服务方式、优化服务流程,通过做到‘提供一流服务、完善一流设施、创建一流窗口、树立一流形象’等方面,提高办事群众满意度、便利度和幸福感。”
下一步,市政务服务中心不断优化政务服务环境,全力保障疫情防控常态化期间政务大厅安全有效运行,政务服务不掉线、不断档,为广大办事群众提供一流服务。